特定商取引法に基づく表記

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【販売業者名】 WATANABE ONO TATIANE CRISTINA（屋号：monoha.store）
【運営責任者】 WATANABE ONO TATIANE CRISTINA
【所在地】 ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせフォームよりご請求ください。
【電話番号】 ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせはメールフォームより承っております。
【メールアドレス】spport@monoha.store
【ホームページURL】 https://monoha.store

【販売価格】 各商品ページに記載しております（すべて税込）。

【商品代金以外の必要料金】
・送料：全国一律 送料無料
・銀行振込の場合：振込手数料はお客様のご負担となります
・消費税：販売価格に含まれております

【お支払い方法】
・クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）
・Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
・銀行振込

※コンビニ決済は現在停止中です。

【お支払い時期】
・クレジットカード／Apple Pay／Google Pay／Shop Pay：ご注文時に決済が確定します。
・銀行振込：ご注文後7日以内にお振込みください。

【商品の引き渡し時期】
お支払い確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
お届け目安：発送後3〜4営業日（ご注文後 最短4日〜最長7日程度）。
発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。

※天候不順・配送業者の都合・在庫状況等により、お届けが遅れる場合がございます。
その際はメールにてご連絡いたします。

【返品・キャンセルについて】
■ 不良品・破損・誤発送の場合
商品到着より30日以内にご連絡ください。当店負担にて、交換または返金対応いたします。

■ お客様都合による返品の場合
商品到着より30日以内、未使用・未開封の商品に限り返品を承ります。
返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

詳しくは「返品ポリシー」をご確認ください。